Politique de livraison
Politique de livraison de Inora Paris
Chez Inora Paris, nous nous engageons à offrir à tous nos clients un service de livraison rapide et fiable. Cette politique de livraison décrit les délais, les frais et les procédures afin de garantir la meilleure expérience d'achat possible.
Délais de livraison
Inora Paris expédie toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation. Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous 5 à 14 jours ouvrables. Le délai de livraison peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment :
- Les conditions météorologiques
- Les périodes de forte affluence (ex. jours fériés)
- Le traitement douanier (le cas échéant)
Livraison gratuite
Chez Inora Paris, la livraison est offerte sur toutes les commandes. Quel que soit le montant ou la destination de votre commande, vous n’avez aucun frais de livraison à régler. Cela fait partie de notre engagement à vous offrir une expérience d'achat simple et agréable.
Processus de livraison
Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur, ce qui nous permet de réduire les délais de traitement et d’assurer une livraison rapide. Chaque produit fait l’objet d’un contrôle qualité rigoureux avant expédition.
Voici comment se déroule le traitement des commandes :
1. Confirmation de commande – Vous recevez un e-mail de confirmation avec les détails de votre achat.
2. Traitement de la commande – Les commandes sont préparées et expédiées dans les 24 à 48 heures.
3. Numéro de suivi – Dès l’expédition, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
Suivi de votre commande
Inora Paris fournit des informations de suivi pour toutes les commandes. Grâce au numéro de suivi reçu par e-mail, vous pouvez suivre l’évolution de votre livraison directement sur le site du transporteur. Vous savez ainsi exactement où se trouve votre colis et quand il est prévu d’arriver.
Questions & support
Des questions concernant votre commande ou notre politique de livraison ?
Notre équipe service client est là pour vous aider !
📩 E-mail : contact@inoraparis.fr
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes rapidement et de manière professionnelle.
Limitations & exceptions
Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais annoncés, certains imprévus peuvent entraîner des retards, tels que :
- Contrôles douaniers
- Intempéries
- Cas de force majeure
Inora Paris ne saurait être tenue responsable des retards causés par ces facteurs, mais nous apprécions votre patience et votre compréhension.
Résumé
Inora Paris s’engage à vous offrir une expérience d'achat haut de gamme, avec des livraisons rapides et fiables. En suivant notre politique de livraison, nous faisons tout notre possible pour que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais et sans tracas.
📩 Des questions ou besoin de plus d'informations ? Contactez-nous à contact@inoraparis.fr